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Versand & Rückversand

Der Designprozess deiner persönlichen Fußballkarte ist aufwendig und durchläuft nach Fertigstellung einen geprüften Qualitätsprozess, um sicherzustellen, dass deine Fußballkarte deinen Erwartungen und unserem Qualitätsversprechen entspricht.

Die Lieferung unserer Karten erfolgt nach Herstellung von ca. 3-7 Werktagen in 2 – 7 Werktagen nach Bestelleingang.

Retouren & Rückzahlungen 

All unsere Käufe sind unwiderruflich. Rückzahlungen sind aufgrund der personalisierten und auf jeden Kunden individuell zugeschnittenen Natur unserer Karten nicht möglich.

Sämtliche Rückzahlungen werden mittels MyCardsPlug Credits durchgeführt. Das erlaubt es dir AUSSCHLIESSLICH, Bestellungen auf https://www.mycardsplug.de/ abzugeben. 

Um Anspruch auf einen Ersatz zu erhalten, muss deine Ware entweder während der Lieferung beschädigt worden sein oder über Fehler bezüglich der Personalisierung aufweisen. Dafür musst du Bildbeweise von Schäden oder Fehlern vorweisen.

Falls aus irgendeinem Grund unsere Lieferung nicht innerhalb von 15 Werktagen bei dir ankommt, werden wir dem Sachverhalt nachgehen und das Paket als verloren berücksichtigen.

Registrierung 

Umsatzsteuer-Identifikationsnmmer: DE815874854

Rückversand

Sollte etwas bei deiner Bestellung schiefgelaufen sein, dann melde dich bitte bei uns per E-Mail oder schreibe uns eine Nachricht in Whatsapp. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung für dein Problem!

Whatsapp: + 152 / 55696863
E-Mail: support@mycardsplug.de

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung und unseren AGB.